「徹底調査で根本原因を突き止める」
「経験を積んだスタッフによる高い施工技術」
「迅速対応でトラブルの進行を食い止める」
水コネクトは、お客様の水回りトラブルを根本解決します。
根本解決 ＋ 早期改善 ＋ 再発防止
だから水コネクトが選ばれています
トラブルの根本原因を
見逃しません
経験豊富なスタッフが
トラブルを根本解決
24時間365日体制で
トラブルを早期改善
「徹底調査で根本原因を突き止める」
「経験を積んだスタッフによる高い施工技術」
「迅速対応でトラブルの進行を食い止める」
水コネクトは、お客様の水回りトラブルを根本解決します。
トラブルを “徹底調査”
根本原因を突き止める
水コネクトでは、トラブルの根本原因を突き止めるために、目視・触診・打診・計測調査を、特殊機器※1 を使用して徹底的に行っています。
調査で突き止めた根本原因を、経験豊富で技術力のあるスタッフが施工することで、トラブルの再発や被害拡大のリスクを抑えることができます。
一度の施工でトラブルを根本解決することで、被害拡大のリスクを抑えトラブルの再発を防ぎます。結果、長期的なトータルコストを安く抑えることができます。
※1 使用する特殊機器は、含水率計・サーモグラフィ・ファイバースコープ・排水管内カメラ
・聴診棒・音調棒・漏水探知機・トレーサーガス・電気抵抗試験・高圧洗浄機になります。
水コネクトはトラブルを根本から
解決して再発を防止します
トラブルを根本から解決しなければ
何度も再発する可能性があります
対応実績は年間“6,500件”以上
水回りの経験と知識が豊富です
水コネクトは、スタッフの経験値と技術力の向上を図るために、研修・教育・インターネットコミュニティを活用した情報共有を積極的に行っています。
豊富な対応実績は、お客様との信頼関係の証明です。水コネクトは、安心して何度もご依頼いただけるサービスを常に意識して対応しています。
水コネクトでは、インターネットコミュニティを活用し、時代とともに更新される新しい解決方法を常に共有することで、様々なトラブルの根本解決を可能にしています。
豊富な対応実績から得た技術力で
素早くトラブルを解決します
トラブルの根本解決には
豊富な知識と経験が必要！
“迅速対応” で
トラブルを早期改善
水コネクトでは、１秒でも早くお客様のお悩みを解決するために、24時間・365日、夜間・祝日関係なく対応しています。対応エリア内であれば、最短20分以内に駆けつける体制を整えています。
水コネクトでは、各地域に多数のスタッフを常に配置させています。これにより、どの地域でも最短で駆けつけることができるなど、状況に応じた対応で高い機動力を発揮することができます。
水コネクトでは、オペレーターとの連携や、各地域に常駐しているスタッフ同士の連携・協力により迅速な対応を可能にしています。状況に合わせて、特殊機器・工具・部品・商品もスタッフ同士で共有しています。
少しでも早く!迅速対応で
トラブルを最小限に食い止めます
特に緊急のトラブルでは
対応の遅れが命取りになります
徹底調査・徹底改善・再発防止
まずはお電話ください。
トラブルの発生箇所と症状をお伝えください。
最短20分！すぐに駆けつけます！
緊急でも安心！豊富なお支払い方法
現金払いの他、各種クレジットカード・コンビニ払い
銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。
トラブル発生から解決までの
“作業の流れ”
まずは、0120-38-4400へお電話ください。
24時間365日対応している水コネクトのオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。
応急処置の方法・作業の目安時間・取り扱い商品・その他水トラブルの相談など、お気軽にご相談ください。
各地域に常駐するスタッフがトラブル現場へ最短20分で駆けつけます。
トラブル状況を確認させていただき、お客様立ち合いのもと、トラブル状況と原因・対策・解決方法をご説明させていただきます。
※最寄りの加盟店がお伺いいたします。
お見積もり金額・施工内容をご確認していただきます。ご不明な箇所がありましたら、遠慮なくご相談ください。必ず、お見積もりにご納得していただいた後に作業を開始させていただきます。
※お見積もり内容にご納得いただけない場合は、一切費用は発生しません。
※作業を伴う調査が必要なお見積もりは別途費用が発生いたします。
ここまでは全て無料対応です。
お気軽にご連絡ください。
トラブルの根本原因を突き止めるために、目視・触診・打診・計測調査を、特殊機器を使用してしっかり調査・確認します。
根本原因に対して適正な施工をすることで、トラブルの再発や被害拡大のリスクを大幅に下げることができます。
お客様と修理箇所を確認ながら修理内容を丁寧にご説明させていただきます。
作業結果に問題がなければお支払いとなります。
現金払いの他、各種クレジットカード・コンビニ払い銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。
対応エリア
24時間365日対応・最短20分で駆けつけます。
訪問後のご相談・お見積もりまで無料対応です。
お気軽にご連絡ください。
