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洗面所修理・交換サービス・料金
TROUBLE
洗面所のトラブル別
“ サービス・料金 ”
洗面所のトラブルを根本解決
サービス内容・料金
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水コネクトの料金は
“分かりやすくて安心”
費用としましては「基本料金＋作業費」です。
※作業を行う前に必ずお見積もりをご提示し、ご納得いただいた上で作業をさせていただきます。
※事前調査などが必要なお見積もりは別途費用が発生いたします。
※上記の料金は最低金額です。トラブルの状況や材料費により料金が変動することがございます。
※当社の作業員が現場を確認した後、正確なお見積もり金額をご提示いたします。
※現場諸経費等発生する場合もございます。
・24時間365日受付対応してます。
・対応可能時間は8:00～18:00です。
・出張費用は、8:00～17:59は3,300円（税込) / 18:00～7:59は11,000円（税込）です。
・ご契約後の出張費は発生しません。
・料金は現場の状況により変動する場合がございます。その際は必ず作業前にお見積もりでご説明いたします。
・工場、店舗、大型物件などの現場は、料金が通常と異なる場合がございます。お問い合わせの際にご確認下さい。
・現場には当社社員または、加盟店の作業員がお伺いいたします。
“蛇口・排水管・給水管”から水漏れする
洗面台は、蛇口・排水パイプ・排水管・給水管・止水栓などから水漏れします。
水漏れ箇所を突き止めるために、洗面台から水を流し、一つ一つの部品・パーツを手で触りながら、水漏れ箇所を確認して突き止めます。
水漏れ箇所がわからない場合（床やキャビネットが濡れている）は、洗面台下の蛇腹ホース、排水パイプ、止水栓などから水漏れしている可能性が高いため、一つ一つ丁寧に調査して原因を突き止めます。
洗面台の主な水漏れ原因は、部品・パーツの「劣化・故障・腐食・ズレ・緩み」です。
水漏れ原因がわからない場合は、隣の洗濯機など、別の場所から水漏れが発生している可能性もあります。
水漏れしている箇所の部品・パーツを「修理・交換」することで水漏れを止めることができます。
床などが長期的に濡れて腐食した場合は、フロアマットを交換することで、新築の時と同じ状態に戻すことができます。
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
要お見積もり
要お見積もり
現地調査にてお見積り致します。
洗面台を掃除しても
"悪臭が消えない・下水臭い"
悪臭の発生源はどこから来ているのかを、排水口、排水管、排水管奥につながる下水道、洗面所内など、一つ一つ丁寧に調査して臭いの発生源を突き止めます。
洗面台の悪臭は、排水管・排水口の汚れ（コケ・泥・髪の毛・糸くず）の蓄積や、排水管・排水パイプが亀裂・破損したことでその隙間から下水道の臭いが上がってきます。
または、湿度の高い洗面所内でカビなどの菌が繁殖したことから臭いが発生しているなど様々です。
排水管に汚れが蓄積している場合は、業務用洗剤と高圧洗浄機を使用して汚れ（悪臭の発生源）を取り除きます。
また、排水パイプが故障・劣化・破損している場合は、部品・パーツを交換・修理することで下水道から来る臭いを遮断することができます。
4,000円
4,000円〜
1,000円〜
9,000円〜
4,000円
14,000円〜
1,000円〜
19,000円〜
4,000円
14,000円〜
1,000円〜
19,000円〜
“オシャレで高機能”
新しい蛇口に交換したい
蛇口は一般的なものだけではなく、浄水機内臓の蛇口、シャワー付きの蛇口、デザイン性の高い蛇口など、様々な種類があります。
お客様のご要望をお伺いし、ご希望にに合わせてた蛇口をご提案させていただきます。
また、TOTO、LIXIL、Panasonicなどの大手メーカーカタログのご用意もございますので、お客様のお好みの蛇口をお選びいただくことができます。
蛇口を交換するタイミングは様々です。
新しい機能を求めての交換、オシャレなデザインを求めての交換、劣化・寿命・故障・破損による交換、洗面所のリフォームに合わせた交換などがタイミングとしては多く挙げられます。
蛇口を選ぶ基準は、大きく分けると「機能・価格・デザイン」の３つに分けることができます。
この中でお客様の求めている順位を決めてお選びいただくと、理想の蛇口に交換することができます。
もちろん、お客様のご要望を聞きながら商品をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
8,000円〜
要お見積もり
12,000円〜
排水口がつまって
“水が流れない・水が溢れる”
排水管カメラ（ファイバースコープ）や目視確認で、どの箇所（ヘアキャッチャー・S字トラップ・排水管・排水枡）で「つまり」が発生しているのかを突き止めます。
洗面台がつまる原因は、突然つまる場合と、徐々につまる場合の２つのパターンがあります。
突然つまる場合は、S字トラップや排水管に異物が挟まり、つまりを引き起こします。
徐々につまる場合は、S字トラップに髪の毛や石鹸カスなどの油汚れが蓄積する場合や、排水管・排水枡に水垢や汚れが蓄積することでつまりを引き起こす場合があります。
排水口のつまりの場合、電動トーラー、ローポンプ（空気圧でつまりを押し出す・引き出す機械）、ラバーカップを使用し、強い水圧で詰まっている物を押し出します。
洗面台につながる排水管・排水枡のつまりの場合、排水管に付着・蓄積している閉塞物を高圧洗浄と電動トーラーを使用して、しっかりと閉塞物を落としてつまりを解消します。
排水管・排水枡が損傷している場合は、修理・交換することでつまりを解消します。
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
14,000円〜
0円〜
18,000円〜
4,000円
14,000円〜
0円〜
18,000円〜
4,000円
16,000円〜
0円〜
20,000円〜
“オシャレで高機能”
新しい洗面台に交換したい
洗面台は、一般的な洗面台、収納が豊富な洗面台、広々した大きな洗面台、オシャレなデザインの洗面台など、様々な種類があります。
お客様のご要望をお伺いし、ご希望にに合わせたトイレをご提案させていただきます。
また、TOTO、LIXIL、Panasonicなど、各社カタログのご用意もございますので、お客様のお好みのトイレをお選びいただくことができます。
洗面台を交換するタイミングは、洗面所をオシャレにリフォームしたい時、劣化・寿命・故障・破損により交換する時、新しい機能を求めて交換される時など様々です。
洗面台を選ぶ基準を大きく分けると「機能（使いやすさ）・価格・デザイン」の３つに分けることができます。
この中でお客様の求めている順位を決めてお選びいただくと理想のトイレに交換することができます。
ご相談しながらお客様のご要望に合う商品をご提案させていただくこともできますので、お気軽にご連絡ください。
4,000円
要お見積もり
要お見積もり
現地調査にてお見積り致します。
洗濯機まわりの “水漏れ・つまり”
洗面所の洗濯機まわりは、給水用蛇口からの水漏れ、排水口のつまりなどのトラブルが多い場所です。
蛇口からの水漏れは、パッキンなどの劣化が主な原因です。
排水口のつまりは、汚れの蓄積が主な原因ですが、場所を特定してしっかりと取り除き再発を防ぐことが重要です。
排水管カメラ（ファイバースコープ）を使い、どの箇所（排水口・排水管・排水枡）で「つまり」が発生しているのかを突き止めます。
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
4,000円〜
0円〜
8,000円〜
4,000円
要お見積もり
要お見積もり
現地調査にてお見積り致します。
徹底調査・徹底改善・再発防止
まずはお電話ください。
トラブルの発生箇所と症状をお伝えください。
最短10分！すぐに駆けつけます！
緊急でも安心！豊富なお支払い方法
現金払いの他、各種クレジットカード・コンビニ払い
銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。
トラブル発生から解決までの
“作業の流れ”
まずは、0120-38-4400へお電話ください。
24時間365日対応している水コネクトのオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。
応急処置の方法・作業の目安時間・取り扱い商品・その他水トラブルの相談など、お気軽にご相談ください。
各地域に常駐するスタッフがトラブル現場へ最短10分で駆けつけます。
トラブル状況を確認させていただき、お客様立ち合いのもと、トラブル状況と原因・対策・解決方法をご説明させていただきます。
※最寄りの加盟店がお伺いいたします。
お見積もり金額・施工内容をわかりやすく丁寧にご説明いたします。
ご不明な箇所がありましたら、遠慮なくご相談ください。
必ず、お見積もりにご納得していただいた後に作業を開始させていただきます。
※作業を伴う調査が必要なお見積もりは別途費用が発生いたします。
トラブルの根本原因を突き止めるために、目視・触診・打診・計測調査を、特殊機器を使用してしっかり調査・確認します。
根本原因に対して適正な施工をすることで、トラブルの再発や被害拡大のリスクを大幅に下げることができます。
お客様と修理箇所を確認ながら修理内容を丁寧にご説明させていただきます。
作業結果に問題がなければお支払いとなります。
現金払いの他、各種クレジットカード・コンビニ払い銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。
よくある質問
原因は、石鹸、洗顔料、化粧品、髪の毛、コンタクトレンズその他異物などが考えられます。
まず、ヘアキャッチャー（髪の毛や糸くずなどが排水口に流れないようにするモノ）にゴミが詰まっていないかを確認し、取り除いてもつまりが取れない場合は、市販のパイプクリーナーを流してみることをお勧めします。
それでも改善しない場合は、一度水コネクトまでご連絡ください。
原因は、パッキンが劣化している可能性が高いと考えられます。
水コネクトにご連絡いただければ、すぐに駆けつけて根本解決いたします。
洗面台やキッチンなどの水まわりは、湿気がたまりやすいため、それが原因で床が腐食したと考えられます。
詳しく現場状況を確認してみなければ断言はできませんが、対策としては床の交換の可能性が高いと思われます。
シロアリなどの影響も考えられますので、お電話にて詳しい状況を確認いたします
必ずお客様に立合いをお願いしております。
お客様のご都合の良い時間帯でご依頼ください。
作業完了後に修理・交換箇所をご確認して頂き、請求書を発行いたしますので、そのタイミングでお支払いいただきます。
お家にいていただいて大丈夫です。
お客様のご迷惑にならないために、音や匂いが出る可能性のある作業をする場合は、作業前に事前にご相談いたします。
はい、水まわりのことなら、どんなことでも対応しています。
遠慮なくご依頼ください。
はい、遠慮なくご依頼ください。
他社でお断りするような難しい作業でも、根本解決できた事例も数多くございます。
対応エリア
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