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トイレ修理・交換サービス・料金
TROUBLE

トイレのトラブル別
“ サービス・料金 ”

水漏れ・つまり・交換・修理は水コネクト
安心の明朗会計

水コネクトの料金は
“分かりやすくて安心”

水コネクト料金体系

水コネクトは、出張費用・お見積もり費用が無料です。
費用としましては基本料金+部品代+作業費+税金です。
※作業を行う前に必ずお見積もりをご提示し、
ご納得いただいた上で作業をさせていただきます。

トイレのサービス・料金
トイレのつまり

トイレのつまりが原因で
“流れない・水が溢れる”

つまりの原因を特定する調査方法

トイレがつまる原因を特定するため、排水管カメラ(ファイバースコープ)を使い、トイレのどの箇所(便器の排水路・便器奥の排水管・排水枡など)で「つまり」が発生しているかを突き止めます。

トイレがつまる原因

トイレがつまる原因は、便器でつまる場合と便器につながる排水管・排水枡でつまる場合の2つです。
便器でつまる原因は、水に溶けない物(ティシュペーパー・ウェットティッシュ・固形物など)また、異物の場合は便器につながる排水管や汚水桝内で詰まる場合もあります。
長期的に食べ物・汚物・猫の砂など本来トイレに流さないものを流し、排水管・排水枡に汚れが付着・蓄積してつまる場合と、排水設備(排水管・排水枡)の劣化や地震などの影響での損傷などがあります。

トイレのつまり解消方法

便器のつまりの場合、ローポンプ(空気圧でつまりを押し出す・引き出す機械)や、ハイスパット(排水管高圧洗浄機)を使用し、強い水圧で詰まっている物を押し出します。
取り出すことが難しい場合には、便器を取り外してつまりを解消します。
便器につながる排水管・排水枡のつまりの場合、排水管に付着・蓄積している閉塞物を、高圧洗浄と電動トーラーを使用して、しっかりと汚れを落としてつまりを解消します。
閉塞物の度合いによって、高圧洗浄車や大型の電動トーラーを使用する場合もあります。
排水管・排水枡が損傷している場合は、修理・交換することでつまりを解消します。

トイレのつまり解消サービス費用
※料金は全て税別となります。

トイレのつまり除去

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

なし

合計

8,000円〜

便器の取り外しを含むつまり除去

基本料金

4,000円

作業料金

14,000円〜

材料費

なし

合計

18,000円〜

トイレつまり - 施工事例

トイレのサービス・料金
トイレの水漏れ

トイレ本体や排水管から
"水漏れしている"

水漏れの原因を特定する調査方法

水漏れの原因を突き止めるため、トラブル状況に合わせた専門機器(パイプロケーター・相関式漏水探索装置など)を使い分けて、目視確認、触手確認、異音調査、相関工法、消去法で水栓・配管・壁・床・便器・便座を一つ一つ丁寧に調査します。
水漏れしている箇所を探すのではなく、水漏れしていない箇所を明白にしていくことで二次被害・被害拡大を止めることができます。

トイレが水漏れする原因

水漏れの原因は、給水管接続部分のパッキンの劣化、ナットの緩み、パイプの破損、便器・便座・タンクのひび割れ、床下排水管の劣化、トイレ設置不良、ウォシュレットの劣化、ウォシュレット給水フィルータの目つまりなど様々です。
水漏れは原因となる要因が多いからこそ適切な調査・診断が必要になります。

水漏れ解消方法

水漏れ原因の部品・パーツを修理・交換することで水漏れを改善できます。
トイレ便器と床の隙間から水漏れを引き起こしている場合は、トイレ便器の設置不良、床下排水管の劣化などの可能性が高いため、排水管の修理・交換、トイレの修理・交換をすることで水漏れを改善できます。
また、水漏れが原因でトイレの床(フロアマット)が痛んでいる場合は、床の張り替えを同時に行うことで元の状態に戻すことができます。
※水漏れは火災保険が使える場合があります。詳しくはお問い合わせください。

トイレの水漏れ解消サービス費用
※料金は全て税別となります。

給水管・止水管からの水漏れ修理

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

0円〜

合計

8,000円〜

便器とタンクの隙間からの水漏れ修理

基本料金

4,000円

作業料金

要お見積もり

材料費

0円〜

合計

現地調査にてお見積もり致します。

便器と床の隙間からの水漏れ修理

基本料金

4,000円

作業料金

要お見積もり

材料費

0円〜

合計

水漏れ箇所によって変動します。

水漏れ修理に伴う部品交換

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

9,000円〜

部品修理・交換 - 施工事例

トイレのサービス・料金
水が止まらない

トイレ便器・ウォシュレットの
“水が止まらない”

水が止まらない原因の調査方法

トイレの水が止まらなくなる原因の多くは、タンク内部にあります。
水位、ボールタップの劣化・故障、フロートバルブ(排水弁)の鎖の絡まり、異物混入、ゴムフロートの劣化・故障、などが考えられるので、一つ一つ丁寧に調査することで、水が止まらない原因を突き止めることができます。

トイレの水が止まらない原因

水が止まらなくなる原因は、タンクのひび割れ、タンク内の鎖の絡まり、タンク内の異物の挟まり、ゴムフロートの劣化、ボールタップの劣化、ウォシュレットの劣化、ウォシュレット給水フィルターの目つまりなどがあります。

トイレの水を止める方法

原因となっているタンク内部の部品・パーツを修理・交換することで水が正しく止まるようになります。
水が止まらない状態を数ヶ月放置して水道料金が倍以上になったケースもあります。
少しの水量でも放置せず、すぐにご相談ください。

タンクの修理サービス費用
※料金は全て税別となります。

タンクのひび割れ補修

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

0円〜

合計

8,000円〜

タンク内の部品交換

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

9,000円〜

部品修理・交換 - 施工事例

トイレのサービス・料金
トイレの悪臭

トイレを掃除しても
“臭いが消えない・下水臭い”

悪臭の原因を特定する調査方法

臭いの元となる汚れ(尿石・カビ)が溜まりやすい箇所を一つ一つ丁寧に確認します。
便器裏・便器内部・壁紙・フロアマット・換気扇・排水管など、どこから悪臭が発生しているのかを突き止めます。

悪臭の原因

臭いの主な原因は、便器裏や便器内部(便器と床の設置部分・ウォシュレットと便器の間)の汚れ(尿石・カビ)です。
便器裏や便器内部は、掃除することが難しいため、汚れが蓄積しやすく、悪臭が発生します。
壁紙・フロアマットを長期間清掃・交換していない場合は、少しずつ染み付いた臭いが発生します。
排水管から臭いが発生している場合は、配管内部に蓄積された汚れから悪臭が発生します。
また、便器と床の接続部分のガスケットの劣化で臭気があがってくる場合もあります。

臭い解消方法

便器裏や便器内部を清掃する場合は、便器・便座を取り外し、蓄積されている汚れを業務用洗剤で全て取り除きます。
壁紙・フロアマットは、長期間清掃・交換していない場合は新しいものに交換することで、汚れと臭いを取り除くことができます。
排水管の汚れを落とす場合は、排水管内部を高圧洗浄機でしっかりと汚れを落とすことで、臭いを取り除くことができます。

トイレの悪臭解消サービス費用
※料金は全て税別となります。

トイレのつまり(悪臭)除去
- 薬剤使用 -

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

9,000円〜

便器の取り外しを含むつまり(悪臭)除去
- 薬剤使用 -

基本料金

4,000円

作業料金

14,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

19,000円〜

電動トーラーを使用したつまり(悪臭)除去
- 薬剤使用 -

基本料金

4,000円

作業料金

14,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

19,000円〜

高圧洗浄を使用したつまり(悪臭)除去
- 薬剤使用 -

基本料金

4,000円

作業料金

14,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

19,000円〜

トイレのサービス・料金
トイレの故障・破損

便器・ウォシュレットの
“故障・破損”

トイレの便器やタンクのひび割れ

トイレの便器・タンクが破損した場合は、経年劣化でない限り、破損箇所をコーキングや防水パテで修復することができます。
経年劣化による破損の場合は、一時的に修復しても再発する可能性が高いため、新しいトイレの交換をおすすめしています。

ウォシュレットが動かない

ウォシュレットが故障した場合は、劣化している部品(パッキン、バルブユニットなど)を交換することで故障を改善することができます。
経年劣化による不具合などは、修理をしても再発を繰り返す可能性があるため、新しいウォシュレットに交換することをおすすめします。

便器・ウォシュレットの部品交換・修理費用
※料金は全て税別となります。

トイレタンクの部品交換・修理

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

9,000円〜

ウォシュレットの部品交換・修理

基本料金

4,000円

作業料金

4,000円〜

材料費

1,000円〜

合計

9,000円〜

部品修理・交換 - 施工事例

トイレのサービス・料金
トイレの交換

“新しいトイレに交換したい”

お客様のご希望に合わせてご提案

トイレ製品は、一般的な便器・便座が分かれたタイプから、便器と便座が一体化したタンクレスタイプ、トイレ空間全体をイメージチェンジできるキャビネットタイプなど、様々な種類があります。
お客様のご要望をお伺いし、ご希望にに合わせたトイレをご提案させていただきます。
また、TOTO、LIXIL、Panasonicなど、各社カタログのご用意もございますので、お客様のお好みのトイレをお選びいただくことができます。

トイレ交換タイミング

トイレを交換するタイミングは、機能(ウォシュレット・節電・節水など)を求めての交換、トイレ本体の劣化・寿命・故障・破損による交換、トイレ内装リフォーム時の交換など様々です。

機能・価格・デザインから選ぶ

トイレを選ぶ基準は、大きく分けて「機能・価格・デザイン」の3つに分けることができます。
この中でお客様の求めている順位を決めてお選びいただくと理想のトイレに交換することができます。
ご相談しながらお客様のご要望に合う商品をご提案させていただくこともできますので、お気軽にご連絡ください。

トイレの交換サービス費用
※料金は全て税別となります。

トイレの交換

基本料金

4,000円

作業料金

要お見積もり

材料費

0円〜

合計

現地調査にてお見積り致します。

温水洗浄便座の交換

基本料金

4,000円

作業料金

要お見積もり

材料費

0円〜

合計

現地調査にてお見積り致します。

トイレ交換 - 施工事例

水漏れ・つまり・交換・修理は水コネクト
お問い合わせ

徹底調査徹底改善再発防止
まずはお電話ください。

トラブルの発生箇所と症状をお伝えください。
最短20分!すぐに駆けつけます!

緊急でも安心!豊富なお支払い方法

豊富な支払い方法

現金払いの他、各種クレジットカード・コンビニ払い
銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。

水漏れ・つまり・交換・修理は水コネクト
FLOW

トラブル発生から解決までの
“作業の流れ”

お問い合わせ

水コネクトにご連絡ください!

まずは、0120-38-4400へお電話ください。
24時間365日対応している水コネクトのオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。
応急処置の方法・作業の目安時間・取り扱い商品・その他水トラブルの相談など、お気軽にご相談ください。

ご訪問・状況確認

最短20分で駆けつけます!

各地域に常駐するスタッフがトラブル現場へ最短20分で駆けつけます。
トラブル状況を確認させていただき、お客様立ち合いのもと、トラブル状況と原因・対策・解決方法をご説明させていただきます。
※最寄りの加盟店がお伺いいたします。

お見積もり

無料お見積もりで安心!

お見積もり金額・施工内容をご確認していただきます。
ご不明な箇所がありましたら、遠慮なくご相談ください。
必ず、お見積もりにご納得していただいた後に作業を開始させていただきます。
※お見積もり内容にご納得いただけない場合は、一切費用は発生しません。

ここまでは全て無料対応です。
お気軽にご連絡ください。

トラブルを解決

しっかり施工で再発防止!

トラブルの根本原因を突き止めるために、目視・触診・打診・計測調査を、特殊機器を使用してしっかり調査・確認します。
根本原因に対して適正な施工をすることで、トラブルの再発や被害拡大のリスクを大幅に下げることができます。

お支払い

豊富なお支払い方法で安心!

お客様と修理箇所を確認ながら修理内容を丁寧にご説明させていただきます。
作業結果に問題がなければお支払いとなります。
現金払いの他、各種クレジットカード・コンビニ払い銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。

水漏れ・つまり・交換・修理は水コネクト
Q&A

よくある質問

Q. トイレの水が溢れる。

A. トイレが溢れる原因の多くは、「つまり」です。
つまりの原因は、ティッシュペーパー・除菌シート・固形物など、様々です。
水コネクトでは、原因に合わせて高圧洗浄・ローポンプ・便器取り外しなどの対策を行い、根本から問題を解決しています。

Q. トイレの水が止まりません。

A. トイレタンク内に原因がある可能性が高いです。
部品の劣化なのか、異物によるものなのか状況により対処方法が異なります。
ご自身で改善できる可能性もありますので、まずは一度ご連絡ください。
最適な対処方法をお伝えいたします。

Q. トイレのつまり改善は、どんな作業ですか?

A. 高圧洗浄で蓄積された異物を取り除く、水圧をかけて流す(ローポンプ、スパッド)、固形物(大切な物)が原因の場合は、便器を外して取り出すなどの方法があります。
トラブル状況により対処方法が変わりますので、お電話でご相談していただけると詳しい作業内容をご説明することができます。

Q. トイレの臭いが取れません。

A. どんなに掃除をしても臭いが消えない場合は、いくつかの原因が考えられます。
トイレの壁に匂いがつく・見えない箇所に頑固な黒カビが発生している・下水道に問題があるなどがあります。
高圧洗浄・業務用洗剤を使い、匂いの発生源である頑固な汚れをキレイに落とすことができます。

Q. ウォシュレットから水漏れしています。

A. 本体に問題が起きている可能性が高く、修理または、交換という対応になります。
水コネクトでは修理・交換部品を豊富に取り揃えているため、素早い対応が可能です。

Q. 便器だけの交換はできますか?

A. はい、便器のみ交換する事もできます。
TOTO、LINAX、Panasonicなど、各メーカー豊富に取り揃えていますので、お好みの便器に交換することができます。
お気軽にお申し付けください。

Q. 和式トイレから洋式トイレへ交換できますか?

A. はい、タンクレス、キャビネット、海外モデルなどの特殊なタイプでも交換可能です。
水コネクトは、水道局認可業者(水道局指定給水装置工事事業者)のため、各スタッフに高い技術があり、交換・修理だけでなく、水まわりのことであれば、どんなことでも対応することができます。

Q. トイレをバリアフリーにできますか?

A. はい、バリアフリー工事対応可能です。
和式便器から洋式便器への変更、手すりの設置、床をクッション性のあるものに変更、ドアを引き戸に変更、鍵の変更など、バリアフリー工事ができます。
カタログもありますのでお気軽にお申し付けください。

Q. トイレのリフォームはどのくらいかかりますか?

A. よくご依頼いただくリフォーム内容としては、便器交換・便座交換・壁紙交換・床マット交換になります。
このリフォーム内容の場合、便器・便座をどのモデルにするかによって大きく費用は変わりますが、目安としては、15万円~25万円位になります。

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