水道工事会社｜水コネクト
水道代が高い原因は漏水？
自分でできる調べ方と対処法

水道代が高くなったような気がしたら、まず最初に行っていただきたいのが水道メーターを使った漏水チェックです。一番確実で、誰でもできる方法です。

水道メーターのチェック手順

手順はとても簡単です。
まず、すべての蛇口をきっちり閉めた状態で、水道メーターの「パイロット」と呼ばれる小さな銀色または赤色の針が動いているかを確認します。
針が止まっていれば水は止まっていますが、チョロチョロと回っている場合は、どこかで水が流れ続けていることになります。

念のため、トイレタンクへの給水や自動給湯器の作動音がないことも確認してください。これらの機器が動いていると、漏水ではなく正常な給水でメーターが回ってしまうからです。

次に、給水元栓を一つずつ閉めて再度パイロットを見てみましょう。キッチン、洗面所、お風呂、トイレといった具合に、エリアごとに元栓を閉めていけば、どの系統に問題があるのか、大まかな絞り込みができます。

水道メーターでは分からない漏水もある

ただし、注意が必要なのは「排水側の漏水」です。水道メーターはあくまで"給水"を監視しているので、たとえば排水パイプからの漏れは感知できません。したがって、排水部分についてはこの後の目視確認で対応していく必要があります。

また、メーターが地下や見つけにくい場所にある場合もあります。そんなときは、水道料金の請求書を過去数か月分見比べてみてください。明らかに使用量が増えているようなら、漏水の可能性が高いと考えられます。

水道メーターで漏水しているかもしれないことがわかったら、次は実際にどこから漏れているのかを特定していきます。水回りにはさまざまな設備があり、それぞれに漏水の起こりやすいポイントがあるのです。

キッチンの漏水チェックポイント

キッチンでは、シンク下のキャビネットを開けて、排水トラップや給水管に水滴や濡れがないかを確認しましょう。
床材にシミが出ている場合も要注意です。手で触ってみて、明らかに湿っている部分があれば漏水の可能性があります。

また、食洗機や浄水器の配管や分岐部分もチェック対象となります。食洗機の下に防水シートを敷いている場合は、そこに水がたまっていないかも確認してください。

洗面所で見るべきポイント

洗面所では、蛇口の根元、シャワー式の場合はホースの接続部、さらに洗面台下の給水ホースと排水パイプに触れてみて、湿っていないかを確かめましょう。
水が垂れて乾いたような輪染みがある場合は、過去に漏れていた可能性が高いです。

洗面台と床の接合部分にコーキングが施されていますが、そこにカビが発生していたり、変色していたりする場合も、漏水が原因かもしれません。

お風呂場の要注意箇所

お風呂場では、シャワーヘッドの付け根、浴槽の循環口、壁と床の接合部などを重点的に観察します。特にユニットバスでは壁裏で漏れている場合もあり、換気口から中をのぞいて異音や湿気を感じたら、すぐに専門業者への相談が必要です。

浴室のドアの下に水がしみ出していたり、脱衣所の床が濡れていたりする場合も、浴室内の配管からの漏水が疑われます。

トイレの見落としがちなポイント

トイレでは、タンクの下や便器の根元に水がたまっていないかを確認しましょう。
ウォシュレット付き便座の場合は、電源付近の漏水は感電の危険性もあるため特に注意が必要です。

止水栓からのじわじわしたにじみ漏れも見逃しがちなので、手で触れて確認するのがおすすめです。便器と床の接合部分のコーキングが黒ずんでいたり、臭いがしたりする場合も要注意です。

洗濯機まわりと屋外もチェック

洗濯機では、ホースと蛇口の接続部は洗濯時の振動によって緩むことがよくあります。洗濯機本体の下にも水溜まりがないか、念のため確認しましょう。防水パンにうっすら水がたまっていたら、漏水の疑いがあります。

屋外では、外にある水栓柱や散水用のホース接続部も、意外と見落としがちなチェックポイントです。外壁に水のシミができていたり、基礎周辺の土がいつも濡れているようなら、壁内部の配管トラブルも疑われます。

「もう少し詳しく調べてみたい」という方のために、個人でも使える漏水調査の道具をご紹介します。ただし、DIYで対応できる範囲には限界があることも知っておいてください。

手軽に使える調査道具

最近では、個人でも購入できる簡易的な漏水調査器具が販売されています。
たとえば、金属棒を使った「音聴棒」は、配管に耳をあてて水の流れる音を聞き取る原始的ながら確実な方法です。価格も1,000円程度と手頃で、ホームセンターでも購入できます。

もう少し本格的なものになると、電子音聴器や漏水探知器といったものがあります。
これらは水の振動や熱の変化を感知して漏水箇所を特定するもので、価格は数千円から数万円程度と幅があります。

DIYの限界を知っておこう

ただし、これらの機器を使うにはある程度の慣れや知識が必要です。
特に壁の内部や床下などの「見えない場所」の漏水を突き止めるには、プロの手に頼るのが確実です。

また、配管の材質や埋設の深さ、周辺の雑音などによって、同じ機器でも結果が大きく変わることがあります。「音が聞こえるから漏水している」「音が聞こえないから大丈夫」と単純に判断するのは危険な場合もあるのです。

私たちプロでも、複数の調査方法を組み合わせて漏水箇所を特定しています。DIYでの調査は「参考程度」と考えて、最終的な判断は専門業者に委ねることをおすすめします。

自分でチェックしてみて、やはり漏水が疑われる場合や、原因が特定できない場合は、無理をせず業者への相談を検討しましょう。

こんな状況なら迷わず業者へ

水道メーターのパイロットが止まらない、またはどこから漏れているのかが分からない場合は、すぐに相談することをおすすめします。また、漏れている箇所が壁の中や床下といった、目視できない範囲にあると疑われる場合も、自力での対処は困難です。

トイレや浴室で電気機器まわりが濡れている場合も、自力での対処は危険を伴います。感電の恐れがあるため、まずはブレーカーを落としてから業者に連絡してください。

水漏れが起きていることが明らかなのに止水栓を閉めても止まらない、あるいは止水栓の位置が分からないといった状況も、すぐに専門業者へ連絡すべきケースです。

水コネクトの調査費用はどのくらい？

漏水調査を私たち水コネクトのような専門業者に依頼する場合、その費用は調査方法や漏水箇所の状況によって異なります。
私たちは、給水管や給湯管の漏水の場合、聴診や打診のほかトレーサーガス（配管にガスを満たし漏水点を探す検知器）を使い、壊さずに原因を突き止める無破壊調査で「漏水」を突き止めます。騒音や天候に左右されないため、急な御依頼でも迅速な対応が可能です。
調査後、漏水箇所の部分修理や補修、または全面的に引き換えをする事により漏水が解消します。
漏水箇所の環境やメンテナンス性を考慮し、最適な施工方法で修繕いたします。
漏水調査の料金は、基本料金4,000円に加え、作業料金は4,000円～、合計8,000円～です。
実際の修理費用は、破損している箇所の場所や工法、周辺設備の状況によっても変動しますが、部分的な補修で済めば1万円から3万円ほど、床や壁を開けるような大掛かりな作業になると10万円を超えることもあります。

もし漏水を確認したら、被害拡大を防ぐために速やかに行動することが大切です。慌てずに、以下の手順で対応していきましょう。

まずは被害拡大を防ぐ応急処置

最初にやるべきは止水栓、または元栓を閉めることです。漏水箇所が特定できている場合は、その部分の止水栓だけを閉めれば、他の水回りは使用できます。場所が分からない場合は、家全体の元栓を閉めましょう。

床に水がたまっている場合は、バケツや雑巾などで応急的に対応します。電気製品が濡れている場合は、感電の危険があるため、まずはブレーカーを落としてから作業してください。
小さな漏れの場合は、防水テープで一時的に止めることもできますが、これはあくまで応急処置です。根本的な修理は必ず専門業者に依頼してください。

水道料金の減免制度を活用しよう

自治体によっては「漏水軽減制度」などが設けられており、正当な理由が認められれば水道料金の一部が免除される場合があります。
この制度を利用するには、修理業者が発行する「修理証明書」などが必要ですので、申請前に水道局または指定業者に確認しておくと安心です。
減免の対象となるのは、一般的に「発見が困難な場所での漏水」です。蛇口を閉め忘れたといった人為的なミスは対象外ですが、地中埋設管や壁内配管からの漏水は対象となることが多いです。
申請期限は自治体によって異なりますが、漏水発見から3か月以内などの期限が設けられていることが多いので、早めに手続きを行いましょう。