水道工事会社｜水コネクト
壁から水漏れしてきた場合の
正しい応急処置

おそらく、水漏れは蛇口や水回りで起こるものと思っている方が多いでしょう。壁の中から水が漏れてきたら、驚いてしまうと思います。

まずは「なぜ壁の中から水漏れするのか？」ということを簡単に解説しましょう。

壁の中の配管が破損している

よくあるのは、壁の中に水道管が敷設されており、それが破損したためにそこから水漏れして、壁から水漏れしてきたというケースです。

住宅の構造によっては、2階の水道設備などの関係で、壁の中に水道管が設置されていることは珍しくありません。

水道管というものは経年劣化によって破損しますので、壁の中で水道管が破損することは十分ありえます。そして壁に亀裂があったりすることで水が漏れてくることがあるのです。

水漏れの症状は、なお「給水管」と「排水管」で違いがあります。

給水管は管の内部に常に水が入っているため、止水栓を止めない限りは水が漏れ続けますが、排水管は排水時にだけ管内に水があるので、排水を行ったときにだけ水が漏れるのです。

雨漏りが原因で漏水している

水漏れは水道管の破損だけによって起こるとは限りません。たとえば「雨漏り」が原因になることもあります。

雨漏りと聞くと、「天井から水滴が落ちてくる」というイメージかもしれませんね。しかし実際には、屋根から侵入した雨水が天井裏から壁の中に伝ってくることもあります。

その経路の途中で壁の亀裂から雨水が漏れ出てくるわけです。

「雨の日、またはその翌日」にだけ、壁の中から水漏れしてくるような場合には、雨漏りが原因ではないかと疑ってもいいでしょう。

クーラーや洗濯機のトラブル

それ以外にも、「クーラー」や「洗濯機」といった水が関係する家電製品の影響で、壁の中から水漏れしてくることがあります。

水は、重力にしたがって、上から下に流れていきます。つまり、上階にそういった家電製品が設置されている場合、排水などがどこからか漏れ出て、壁の中を伝って水漏れを引き起こすというわけです。

壁からの水漏れを放置してしまうと、壁が劣化したり、水道料金が割増になってしまったりといったデメリットにつながります。

本格的な修理を行う前に、まずは「応急処置」を行って被害が拡大するのを食い止めましょう。

止水栓を閉めてみる

水漏れの原因が給水管にある場合は、漏れる水を断ち切るために「止水栓」を閉める必要があります。

止水栓というのは給水をストップさせるための元栓です。各水道設備の給水管に設置されていることもありますが、家全体の止水栓を閉めなければならないこともあります。

水漏れの原因が給水側にあるのなら、止水栓を閉めれば給水がストップし、水漏れもストップします。

水漏れの原因が排水側にある場合には、止水栓を閉める必要はありません。「排水管を通る排水の発生を止める」なら、水回りの設備で排水しないようにするだけでOKです。

水を拭きとっておく

水漏れが発生している壁や周囲の床の水は、こまめに拭き取っておきましょう。

そのままにしていると、壁や壁紙、床が水を吸って劣化してしまいます。

水漏れが止まらない場合は、次項以降の応急処置を行い、水漏れの発生を食い止めることを優先しましょう。

近くの家具家電などを避難させる

壁からの水漏れしている近くに家具や家電類があったら、なるべく避難させておくことをおすすめします。

もし勢いよく水漏れしているような場合には、家具や家電類に水が飛び散って家具を劣化させてしまうだけでなく、家電がショートしてしまったりする危険性もあります。

重い家具などで簡単に避難できない場合は、ビニールシートなどで養生して、水が飛び散らないようにしてください。

穴やひび割れをテープで補修する

壁から水漏れしているということは、その壁に水の通り道となる「穴」や「ひび割れ」があるということです。防水テープなどでそれらをふさぎましょう。

テープでふさいでしまえば、水がそれ以上室内に入り込むことはなくなるので、室内や家具・家電類が被害を受ける心配がなくなります。

もちろん、それだけでは配管の破損などの水漏れの根本的な原因は解決していません。壁の中では水漏れが発生し続けています。

穴をふさぐだけで修理が完了したように錯覚せず、あくまでも応急処置にすぎないことを念頭に置いてください。

大家さんや管理会社に連絡する

お住いの住宅が賃貸の場合は、壁から水漏れしている状況を大家さんや管理会社に連絡・報告しておきましょう。

「配管の経年劣化」などのように住人の故意過失ではない原因で水漏れが発生しているのなら、大家さんや管理会社がその修理費用を負担してくれるケースが多いはずです。

大家さんや管理会社に連絡すれば、修理業者を手配してくれることもありますし、自分で手配しなければならない場合でも、どの業者に依頼すべきかを教えてくれるでしょう。

大家さんや管理会社を通さずに修理業者を勝手に手配してしまうと、修理費用を自己負担しなければならないケースがありますので、連絡・報告は必ず行ってください。

なお、水漏れの原因が住人の故意過失による場合は、残念ながら、修理費用は自己負担になる可能性が高いと思います。

壁から水漏れが起こったら、場合によっては「下の階」に何らかの影響を及ぼしている可能性もあります。

壁の中から下の階に浸水する可能性がある

上にも書きましたが、水は重力にしたがって上から下へと移動します。

つまり、お住いがアパートやマンションの2階以上という場合には、自室で起こった水漏れが下の階の水漏れに発展してしまうかもしれません。

応急処置の際に下の階の様子も確認しておこう

水漏れが起こったら、まず自室内の緊急的な応急処置を済ませ、次に大家さんや管理会社に連絡して状況を報告し、下階の住人を訪問して、水漏れの影響が及んでいないかどうかを確認しておきましょう。

大家さんや管理会社が訪問してくれるケースもありますので、状況を報告する際に、自分が訪問したほうがいいかどうかを確認しておくといいでしょう。単独で訪問するよりも、大家さんや管理会社に介入してもらったほうがトラブルになることは少ないと思います。

下の階の被害には保険が使える

もし、下階の部屋に水漏れ被害が発生し、それを「賠償」しなければならないことになったら、「個人賠償責任保険」が使えるかもしれません。

水漏れ被害の賠償は数十万円～数百万円に上ることもありますので、こうした保険に加入していたら、大いに助けになります。

加入している保険が適用されるかどうかはケースバイケースなので、応急処置、大家さん・管理会社への連絡、下階の訪問などを済ませたら、早めに保険会社にコンタクトして確認しておくことをおすすめします。