水道工事会社｜水コネクト
自分でできる漏水調査の方法と
業者に依頼すべきケース

まず、日頃から「漏水していないかな？」と気を配ってください。
漏水にいち早く気づくためのチェックポイントを説明します。

蛇口からの水の勢いや音、臭い

蛇口から流れ出る水の勢いが普段よりも弱かったり強かったりしたら、漏水や配管の異常を疑ってみてください。特に、水圧が低い場合は漏水している可能性が高いと言えます。

また、水回りの配管や蛇口などから「キーン」「ヒューヒュー」といった異音がする場合、漏水や部品の緩みが考えられます。「ポタポタ」「ザーザー」などの水が滴る音や流れる音がしたら要注意です。特に、水を出していないときや、水圧が低いときに異音がする場合は要注意です。

さらに、排水管や床下などから異臭がする場合、排水管からの漏水や詰まりが原因と考えられます。

このように、漏水が起こっている場合は水圧の変化、蛇口や配管からの異音、排水管や床下などからの異臭といった症状があらわれることがあります。

水道代が高くなる

蛇口や給水管などから水漏れが発生していると、意図して水を使っていないにもかかわらず、漏れた水によって水道メーターが回ってしまい、漏れた水の分だけ余計に水道代がかかってしまいます。水道代が普段より高額になっていたら、漏水を疑いましょう。

水道料金は「基本料金＋従量料金」なので、漏水していると従量料金がかさんでしまいまう。

漏水がポタ、ポタと雫が2～3秒に1回落ちる程度なら、1日に約10リットル（0.01㎥）、月に約300リットル（0.3㎥）の漏水で、水道料金への影響は約100円程度です。

ポタポタと断続的に雫が落ちる程度だと、1日で約30リットル（0.03㎥）、月に約900リットル（0.9㎥）の漏水で、水道料金への影響は約300円程度です。

糸のように細く水が流れている程度になると、1日に約300リットル（0.3㎥）、月に約9000リットル（9㎥）の漏水となり、水道料金への影響は約3000円にも及びます。

このような水道代の上昇が見られる場合は、漏水を疑ってみましょう。

水道料金については、各自治体の水道局で情報提供サービスを提供しています。インターネットでも見られる便利なサービスを実施しているところもありますので、まずは各自治体に確認してみましょう。

数百円、数千円程度と思う方もいるかもしれませんが、漏水を放置すると大きな被害につながり、もっと大きな損害額を被る可能性も高くなりますので、水道代の変化に敏感になるよう心がけてください。

不自然な濡れや湿気、カビ、シミなど

床や壁、天井などが不自然に濡れていたり、水滴がついていたりする場合は、漏水を疑いましょう。特に、水回りの近くや配管の周辺が濡れている場合は要注意です。湿気がこもりやすい浴室や洗面所などで湿度計を置いておくと、漏水を早期発見できます。

断続的な漏水によって壁や床、天井などにカビが生えたりシミができたりすることもあります。カビの範囲が広がっていたら要注意です。水回りの近くや配管が通っていると思われる箇所にシミができていたら漏水の可能性が高いでしょう。

カビの発生はそこに住んでいる人の健康を害する可能性が高くなりますし、シミを放置すると、その部分の破損が広がり、意外な修繕費用がかかる可能性もありますので、早期に対応することが重要です。

実際に漏水しているかどうかを知るためには、水道メーター（量水器）を自分でチェックしてみてください。

水道メーターと止水栓は、集合住宅の場合は、玄関近くの鉄扉の中にあります。戸建住宅やアパートの場合は地中に埋まっていることが多いでしょう。フタを開けると水道メーターと元栓があります。

水道メーターには黒地に白い文字で書かれた数字や、ダイヤル式の目盛りがあります。これらは使われた水の量を表示していて、水道局が使用量を検針する際にはこの数字の差を見ています。さらに、水が使われているかどうかを確認するパイロットという部品があり、このパイロットが時計回りに回転していれば、敷地内のどこかで水が流れていることがわかります。パイロットは赤いプラスチックのフチがついたシルバーの丸い部品です。

止水栓を締め、水を出さないようにした状態でパイロットが動いていたら、漏水している証拠になります。

止水栓は、基本的には水道メーターの近くについています。時計回りが「閉める」で反時計回りが「開ける」です。

また、家の中には水道設備ごとに止水栓があり、こちらも時計回りが「閉める」で反時計回りが「開ける」です。マイナスドライバーやコインで回せます。

例えばトイレの止水栓はタンク横又は床にあります。キッチンではシンク下の扉を開けると止水栓があります。洗面所も、洗面台下の扉を開けると止水栓があります。

水道メーターを調べる際には、全体の止水栓を閉めるのが手っ取り早いですが、そのままだとトイレの水も流せなくなってしまうので、必要に応じて開け閉めを忘れないようにしましょう。

漏水を疑ったら、次に、どこで漏水しているかを突き止めることになります。

漏水の原因には様々なものがありますが、私たち水コネクトが対応したお客様事例で多いのは、トイレ、お風呂場、キッチン、洗面所、洗濯機周り、屋外の6カ所です。業者に依頼しなくても自分でできる漏水調査の方法を場所別に解説しましょう。

どこから漏水しているかがわかったら、速やかに修理を行います。ご自分で修理できない場合は、すみやかに水道修理業者に依頼してください。

キッチンの漏水調査は「蛇口から水が漏れていないか」

キッチンでの漏水は、蛇口やシャワーホースなどが原因となっていることが多いです。

蛇口の吐水口、ハンドル部分を確認してください。経年劣化やパッキンの劣化のため漏水することがあります。特にハンドル部分は1日に何十回も操作するものなので、パッキンは思ったより早く劣化します。

シャワー式の蛇口の場合、そのホース部分は漏水しやすい箇所です。接続部分やホース自体に亀裂が入っていないかを確認しましょう。

また、水を流した時だけシンク下から漏水する場合は、排水トラップとシンクの繋ぎ目から水が漏れ出ている可能性があります。シンク下に配置されている排水トラップは、水道管の途中に水が溜まるスペースを作り、下水道のガスや臭いなどを遮断しています。この繋ぎ目が劣化すると漏水の原因になるのです。この場合、まず水気を拭き取り、排水トラップのまわりに乾いたタオルを巻きつけてから水を流してみましょう。タオルが濡れるか否かで水漏れ箇所を特定することができます。

また、排水トラップとシンクの繋ぎ目には、水漏れ防止としてゴム製のパッキンが装着されています。このパッキンも長期間使用することにより経年劣化し、役割を果たさなくなって漏水を引き起こす原因になることがあります。

トイレの漏水調査は「水が流れ続けていないか」

トイレでの漏水は、パッキンの劣化や便器の故障などが原因となっていることが多いです。

トイレの水は給水管からタンクに供給していますが、経年劣化によりパッキンが劣化すると、そこから漏水することがあります。給水管のパッキンを点検し、劣化や亀裂が入っていないかを確認しましょう。

また、トイレの水が流れ続けて止まらない場合は、排水管や便器が故障している可能性があります。タンク内の浮き玉やフロートバルブが正常に機能しているかどうかを調べましょう。

便器と床の間が濡れていたら、接合部分から漏水している可能性があります。便器を固定しているボルトの緩みや劣化、便器自体のひび割れなどを確認してください。

洗面所の漏水調査は「蛇口とシャワーホース」をチェック

洗面所での漏水は、蛇口やシャワーホースなどが原因となっていることが多いです。

ここでも、蛇口の吐水口やハンドルの切り替え部分を確認し、経年劣化やパッキンが劣化していないかをチェックしましょう。

また洗面台下の収納棚を開け、給水管から漏水していないかどうかを確認してください。洗面台下にあるS字になっている部分を「トラップ」といいます。このトラップはカーブ部分に水をためることによって、下水から嫌な臭いや虫が上がってこないようにするためのものですが、トラップの上下にあるつなぎ目から漏水している場合があります。原因はナットの緩みか、パッキンの劣化によることが多く、ナットやパッキンなどの部品に問題がなくても、排水パイプの内部に髪の毛などが詰まり、水がつなぎ目から浸み出してくることもあります。

洗濯機の漏水調査は「給水ホース」を確認

洗濯機からの漏水は、給水ホースや排水ホースが原因となっていることが多いです。

ホースの接続部分やホース自体に亀裂や損傷が入っていないかを確認しましょう。特に、給水ホースは水圧がかかるため、定期的に点検することをおすすめします。

また、衣類の繊維や糸くずが排水口につまらせないためのゴミ取りフィルターに糸くずなどが蓄積し、目づまりを起こして漏水することがあります。フィルターのゴミを取り除き、使い古した歯ブラシなどで軽く擦りながら水洗いをすることで、ゴミや水アカも除去できます。ゴミ取りフィルターは洗濯機下部にあるのが一般的です。手でひねって簡単に取り外しができるので、特別な工具などは必要ありません。

ドラム式洗濯機の場合は、洗剤投入ケース本体やケースの周りに洗剤や汚れが蓄積して洗剤が流れにくくなり、漏水の原因につながることがあります。この場合は水洗いするか、濡れた布でふき取りましょう。

洗濯槽の底には、パルセーターと呼ばれる大きな丸いパーツがあります。洗濯機内の水流を生み出す重要なパーツですが、大きな負荷がかかるため、中央部分が徐々に摩耗し、軸とかみ合わずに回転しなくなると漏水につながります。この場合はパルセーターを交換するしかありません。交換作業はメーカーに依頼しましょう。

お風呂場の漏水調査は「蛇口まわり」を中心に

お風呂場での漏水は、蛇口やシャワーヘッドなどが原因となっていることが多いです。

蛇口の取付面、吐水口から水が漏れていないかを確認し、経年劣化やパッキンの劣化により、蛇口の取付面や吐水口から水が漏れていないかどうかを調べてください。蛇口の周りが濡れていたら修理が必要です。

シャワーヘッドの接続部分やホースから水が漏れることもあります。シャワーヘッドを動かしたときに水が漏れる、またはシャワーヘッドから直接水が漏れている場合は、パッキンの劣化やホースの損傷が考えられます。

屋外の漏水調査は「外壁から水が染み出していないか」

屋外での漏水は、配管や壁の劣化などが原因となっていることが多いです。

雪が解けた後や台風の後などは、屋外の漏水を確認する良いタイミングです。壁や地面が濡れていないかを確認しましょう。

また屋外の壁に水シミができている場合は、配管から漏水しているかもしれません。特に配管が通っていると思われる場所や、壁のひび割れなどに注意してください。

次のような箇所での漏水箇所は、素人の方が漏水調査をしても場所を特定できません。こうした箇所での漏水を調査するためには、特殊な機器や技術が必要です。漏水調査機器は非常に高価なものですから、漏水箇所が不明で、かつ漏水が疑われる場合は、水道修理業者に依頼してください。

・壁の中や床下などの見えない場所からの漏水
・配管の接続部分や継手からの漏水
・排水管からの漏水

漏水調査を業者に依頼した場合の料金

漏水調査を業者に依頼した場合の料金は、一般的には数千円～数万円程度が相場ですが、調査方法や調査範囲によって異なります。

私たち水コネクトの場合は、聴診や打診のほかトレーサーガス（配管にガスを満たし漏水点を探す検知器）を使い、壊さずに原因を突き止める無破壊調査で「漏水」を突き止めます。漏水調査にかかる料金は、基本料金4,000円＋作業料金4,000円～で、合計8,000円～です。

また、天井や床下の水漏れのような「階下漏水」の原因を特定する調査は、設備的な原因が考えられるため、それを特定する調査が必要になります。水の止め忘れなど不注意から来る人為的な原因ならいいのですが、排水管の老朽化によるひび割れや排水管のつまりによる汚水の逆流のような設備的な原因の場合は、調査費用もケースバイケースになりますので、現地で御見積することになります。

業者が行う専門的な漏水調査の内容

業者が行う漏水調査は、簡易なものから大がかりなものまでありますが、漏水量が多い場合は音聴による調査を行い、漏水量が微量な場合はトレーサーガスを使う調査を行うのが一般的です。その他も含めて、代表的な漏水調査は次のようなものです。

水道は、上下水道局が管轄する道路下の配水管から、各戸の給水管や蛇口などを通っています。配水管から先は利用者の所有物なので、管理責任も利用者ということになります。水道局では、水道メーターを見て蛇口側で発生した水量を調べ、水道料金を請求しています。

ただし、漏水に関しては、一定の基準を満たす場合に限って、一定期間分の漏水した水道料金等を減免する条例を定めている自治体もあります。

これは、給水装置等の損傷や故障を原因として水道メーターより下流で漏水が発生し、なおかつ水道設備の使用法が適切である場合に限ります。

また漏水の修理が完了していることが条件になります（漏水箇所が発見できず修繕ができない場合も、減免期間は変わりません）。

減免される水道料金の額は、原則として、漏水発生後の使用水量と漏水発生前の検針時の使用水量との差で算定されます。季節的な変動がある場合は、前年同期の検針時の使用水量が考慮されます。

減免措置が定められているか、その措置を受けるための条件などは自治体によって異なりますので、お住まいの自治体の水道局に確認してください。